W czasie seminarium poruszone zostaną wszelkie kwestie związane ze stroną organizacyjną umów SLA i zarządzaniem poziomem usług. Spotkanie będzie doskonałą okazja do tego, by zastanowić się, w którym miejscu projektu informatycznego należy mówić o SLA. Wskazane zostaną możliwości, jakie dają umowy SLA wewnątrz firmy i optymalizacji jakich decyzji biznesowych mogą one służyć.

Serdecznie zapraszamy Państwa do udziału w naszym seminarium „Udany Debiut na GPW” Wrześniowa edycja opiewa w praktyczne przykłady i fachową wiedzę teoretyczną. Udział w niej pozwoli  Państwu uaktualnić już posiadaną wiedzę oraz odpowie na niektóre trudne zagadnienia związane z tematem GPW. 
16 – 17 września 2010 roku zapraszamy do hotelu Mercure w Warszawie.

Przedstawiamy nowe seminarium dedykowane osobom zarządzającym działem call center. Podczas dwudniowych warsztatów uczestnicy uzyskają zaawansowaną wiedzę z zakresu modelowania matematycznego pracy działów call center. Starannie dobrany zakres kursu i praktyczne przykłady zastosowania przekazywanej wiedzy pozwolą uczestnikom podejmować trafne decyzje operacyjne i strategiczne.

ZAJĘCIA  Z KOMPUTERAMI

Dwudniowe seminarium, podczas którego menedżerowie nauczą się tworzyć wizję, która porywa ludzi do wspólnego działania, wydobywać potencjał grupy w każdej zmianie i każdej sytuacji, rozumieć ludzi, ich potrzeby i odpowiednio na nich wpływać.

W trakcie dwudniowych zajęć uczestnicy seminarium dowiedzą się, jak zarządząć firmą według najlepszych standardów przy jednoczesnym wzroście korzyści ekonomicznych i satysfakcji klienta.

Zapraszamy na warsztaty poświecone satysfakcji Klienta w sieciach handlowo-usługowych (sieci własne, franczyzowe, agencyjne, dystrybucyjne, partnerskie i  dealerskie) które odbędzie się 27-28 września 2010 w Warszawie.   

Zapraszamy do udziału w specjalistycznym seminarium Praktyczne aspekty ochrony danych osobowych w branży farmaceutycznej, które odbędzie się 5 października 2010 roku w Warszawie. Program, który przygotowaliśmy powstał przy ścisłej współpracy z Państwem, w wyniku konsultacji za co serdecznie dziękujemy. Zawiera wyłącznie praktyczne rozwiązania, a nasz prowadzący, będąc doświadczonym specjalistą, przedstawi maksimum wiedzy w przystępnej formie. Gorąco zachęcam do wzięcia udziału w naszym seminarium.

Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom wspólnie z naszymi specjalistami stworzyliśmy program, który odzwierciedla aktualne potrzeby kadry managerskiej „Zaawansowany PMO Manager”. W związku z tym serdecznie zachęcam do zapoznania się z naszym programem i wzięcia udziału w projekcie.

Kreowanie nowych produktów bankowych w oparciu o realne potrzeby klientów to wyzwanie, które w obecnych czasach spędza sen z powiek wielu bankom. Specjalnie tworzone działy starają się zachęcić klientów coraz to nowszymi produktami i wiążącymi się  z nimi korzyściami. Serdecznie zapraszam  na dwudniowe seminarium poświęcone tematyce tworzenia produktów bankowych, które odbędzie się w dniach 7-8 października w Warszawie.

Zapraszamy Państwa do udziału w wyjątkowym seminarium pt. „Negocjacje w trakcie procesu inwestycyjnego” które odbędzie się w dniach 11-12 października 2010 r. w Warszawie. Celem tego spotkania jest przekazanie Państwu wiedzy jak skutecznie prowadzić negocjacje z urzędnikami, podwykonawcami oraz innymi uczestnikami całego procesu inwestycyjnego, żeby maksymalnie ograniczyć zbędny czas oraz dodatkowe koszty jakie mogą się pojawić.

UWAGA ZMIANA DATY SEMINARIUM