W trakcie kursu uczestnicy poznają zasady testowania systemów informatycznych oraz inne działania mające ogromny wpływ na ich jakość. Nie zabraknie tak ważnego tematu jakim jest miejsce testów w procesie budowy systemu informatycznego z uwzględnieniem najczęstszych przyczyn problemów w projektach tego typu oraz stosowanej metodyki realizacji projektów informatycznych. Nauczą się zarządzać procesem testowym oraz poznają  rolę i zadania szefa zespołu testowego.

Mając na uwadze rosnące kompetencje osób zarządzających Help Desk, ich doświadczenia, a co za tym idzie rosnące potrzeby i wymagania odnośnie zaawansowania pozyskiwanej wiedzy, razem z naszym Partnerem – firmą CTPartners, przygotowaliśmy kolejną edycje kursu: Certyfikowany Help Desk manager – poziom II.

W czasie seminarium poruszone zostaną wszelkie kwestie związane ze stroną organizacyjną umów SLA i zarządzaniem poziomem usług. Spotkanie będzie doskonałą okazja do tego, by zastanowić się, w którym miejscu projektu informatycznego należy mówić o SLA. Wskazane zostaną możliwości, jakie dają umowy SLA wewnątrz firmy i optymalizacji jakich decyzji biznesowych mogą one służyć.

Z przyjemnością zapraszam Państwa do udziału w  II Ogólnopolskim Kongresie  Data Center, organizowanym przez IIR w dniu 21 września 2010 w Warszawie. Będzie to wydarzenie prezentujące nowe trendy w temacie zarządzania centrum danych, miejscem wymiany doświadczeń, wiedzy i kontaktów pomiędzy kadrą IT oraz firmami oferującymi produkty i rozwiązania dla Data Center.

Zapraszamy na kurs pt.: Certyfikowany Audytor ds. legalności oprogramowania, który odbędzie się w dniach 22-24 września 2010 roku w Warszawie. Na spotkaniu poruszymy wszelkie techniczne aspekty związane z licencjonowaniem oprogramowania.

Dwudniowe seminarium, podczas którego uczestnicy dowiedzą się, jak właściwie przygotować plan realizacji przedsięwzięcia, by uzyskać pożądany efekt jego wdrożenia. Dzięki praktycznym przykładom i zestawieniu ćwiczeń z najlepszymi praktykami, uzyskają Państwo niezbędną, kompleksową wiedzę, obejmującą zarówno etap inicjowania jak i planowania każdego projektu w swojej organizacji.

Zapraszamy w dniach 18-20 października 2010 r w Warszawie na spotkanie pt.: „Certyfikowany Ekspert ds. zarządzania  ryzykiem w przedsiębiorstwie”. Tematyką  będzie szeroko rozumiany aspekt ryzyka w przedsiębiorstwie.

Celem spotkania jest przekazanie uczestnikom najlepszych praktyk z zakresu zarządzania finansami i kosztami działu IT oraz scharakteryzowanie i podniesienie kompetencji osób odpowiedzialnych w Państwa firmie za budżet i rozliczanie kosztów IT.

Kurs jest unikalną na polskim rynku propozycją skierowaną do osób odpowiedzialnych za kierowanie kompleksowymi wdrożeniami informatycznymi. Zakres kursu został dobrany z myślą o przygotowaniu uczestników do takiego prowadzenia wdrożenia informatycznego, aby zapewnić spełnienie kluczowych celów biznesowych i skuteczne wprowadzenie zmiany organizacyjnej.

Zapraszam na wyjątkowy warsztat przygotowujący uczestników do prowadzenia skutecznych renegocjacji umów IT. Spotkanie odbędzie się 16-17 listopada w Warszawie.