E-business - Reaktywacja

22-23, 24 listopada 2006, hotel Kyriad Prestige, Warszawa

PROGRAM

I dzień konferencji 22 listopada 2006 (środa) 09:00-09:10 Powitanie uczestników i otwarcie konferencji 09:10- 09:55 Dokąd zmierza e-business ?- rozwój, prognozy, bariery Jak ewoluował e-business na przestrzeni kilku ostatnich lat Bariery i ograniczenia działalności Czy możliwy jest upadek tradycyjnego biznesu ? e-business kontra biznes Odkrywamy nowe, nieznane lądy - czy istnieją granice e-businessu Prognozy i rozwój - możliwe scenariusze Prelegent: Dr Michał Goliński, Kierownik Zakładu Gospodarki Informacyjnej i Społeczeństwa Informacyjnego, Szkoła Główna Handlowa 09:55- 10:40 Istota e-businessu, czyli duch wirtualnej przedsiębiorczości Standardy prowadzenia e-businessu Modele działalności e-businessowej Niepisane prawo - czyli jak działać etycznie Jak rozwinąć skrzydła - optymalne finansowanie działalności Podatki w e-businessie Czy każda branża może zaistnieć w e-rzeczywistości ? Prelegent: Krzysztof Jerzyk, Prezes, Merlin.pl 10:40 - 11:00 Przerwa na kawę 11:00 - 11:50 Podpis elektroniczny - prawo bez praktyki ? - na przykładzie Polkomtel S.A. Zawieranie umów sygnowanych elektronicznie Koszty korzystania z e-podpisu Certyfikacje Praktyka-prezentacja podpisu on-line Perspektywy usprawnienia korzystania z podpisu elektronicznego na rynkach B2B Prelegent: Sławomir Rapa, Kierownik Sekcji Projektów Internetowych, POLKOMTEL S.A. 11:50 - 12:40 E-płatności- meandry e-finansów bankowość elektroniczna -postęp, możliwości, rozwój tendencje w zachowaniach klientów nowe rozwiązania dotyczące sposobów realizacji i warunków transakcji zwiększanie bezpieczeństwa transakcji w internecie Prelegent: Marcin Jabłoński, Kierownik Systemów Płatności, Płatności.pl firmy Payback 12:40 - 13:40 Obiad 13:40 - 14:40 E- komunikacja w firmie- czyli, jak porozumiewać się szybciej i sprawniej i taniej Skąd wiadomo, że firma potrzebuje usprawnienia komunikacji? Przykłady potrzeb uruchomienia intranetu - studia przypadków Jak optymalizować kontakt z przedstawicielami firmy w terenie (handlowcy, dealerzy, franczyzobiorcy)? Raportowanie, sprawozdawczość i inne procedury wewnętrzne w procesie obiegu informacji i komunikacji Intranet a pozostałe instrumenty komunikacji wewnętrznej Rola technologii w e-komunikacji Techniki motywowania w systemach e-komunikacji Prelegent: Aleksander Sala, Prezes Zarządu RSI Sp. z o.o. 14:40 - 15:40 E-marketing - trudna sztuka pozyskania i utrzymania klienta Rosnące znaczenie internetu jako obszaru działań marketingowych Specyfika internetu, czyli marketingowy dialog w wirtualnej rzeczywistości Internet miejscem kształtowania opinii i zachowań Narzędzia komunikacji e-marketingowej : co jest możliwe i jak z tego efektywnie korzystać? Branding, akwizycja, sprzedaż, obsługa, lojalność Czy i jak internet "działa"? Nowe tendencje: Web 2.0, Performance Marketing Prelegenci: Michał Wolniak, Dyrektor Kreatywny, Heureka; Aleksander Winciorek, Dyrektor ePR,Heureka 15:40- 16:00 Przerwa na kawę 16:00- 17:00 Efektowna i efektywna strona www- okno firmy na świat elementy, które powinna zawierać dobra strona internetowa jak zrozumieć użytkowników własnego serwisu www zwiększanie efektywności serwisu www optymalna komunikacja klient- firma budowa społeczności wokół portalu internetowego informowanie za pomocą strony internetowej system cms a zarządzanie stroną Prelegent: Tomasz Karwatka, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu, Janmedia Interactive powrót do początku strony   II dzień konferencji 23 listopada 2006 (czwartek) 9:00- 10:00 E-administracja dla biznesu. Stan, perspektywy i kierunki rozwoju zjawiska w Polsce Stan obecny - nadzieje, oczekiwania, bariery Polska e-administracja na tle wybranych krajów UE Model administracji a komunikacja elektroniczna Kierunki rozwoju na przykładzie wybranych systemów Prelegent: Tomasz Kulisiewicz, Współzałożyciel inicjatywy Internet Obywatelski 10:00- 11:00 Komunikowanie między korporacjami - e-businessowe B 2 B Sprawny obieg dokumentów elektronicznych Wymiana informacji Jak się skutecznie komunikować na styku biznesu tradycyjnego i e-businessu Jak pozyskiwać dane partnerów i kontrahentów Przetargi internetowe Outsourcing Prelegent: Marcin Kandefer, Dyrektor Konsultingu i Rozwoju, Ideo Sp. z o.o. 11:00- 11:20 Przerwa na kawę 11: 20- 12:30 Sprzedaż przez internet - jak osiągnąć sukces komercyjny i wzbudzić zaufanie klientów Jak znaleźć niszę rynkową Sposoby wejścia na rynek Kanały sprzedaży Modelowy proces sprzedaży Reklamacje, gwarancje, zwroty towarów Sposoby budowania marki Intensyfikacja sprzedaży Pozyskiwanie klientów Prelegent: Dariusz Zaremba, E-Commerce Department Manager, Wirtualna Polska S.A. 12:30- 13:30 Obiad 13:30 -14:30 Studium sukcesu Estonii- wzorcowy przykład e-społeczeństwa Warunki konieczne do prawidłowego rozwoju społeczeństwa informacyjnego Wybrane aspekty PPP Sektor publiczny w kontekście społeczeństwa informacyjnego- cele i strategie Infrastruktura IT, e-ID, przykłady e-usług Prelegent: dr Arvo Ott, e-Governance Academy, Estonia 14:30- 15:30 Ochrona danych osobowych i prawo do prywatności w internecie Regulacje prawne chroniące klientów jak i oferentów Pozyskiwanie baz danych Spam w świetle rozwiązań prawnych Prelegent: Daniel Wieszczycki, Kancelaria White & Case 15:30- 15:50 Przerwa na kawę 15:50- 17:00 Realne zagrożenia w wirtualnej przestrzeni - bezpieczeństwo w internecie potencjalne zagrożenia przestępstwa internetowe - skala i natężenie zjawiska przeciwdziałanie i zwiększanie bezpieczeństwa tendencje i perspektywy Prelegent: Daniel Wieszczycki, Kancelaria White & Case powrót do początku strony Dzień specjalny konferencji, 24 listopada 2006 (piątek) Prawo internetowe Ochrona Praw Autorskich w internecie Nowe rozwiązania przyjęte w konwencjach międzynarodowych oraz prawie Unii Europejskiej Problematyka ochrony multimediów Problematyka rozpowszechniania utworów w Internecie (problematyk digitalizacji utworów, sieci peer to peer) Ochrona programów komputerowych, w tym nowe modele udostępniania oprogramowania komputerowego ("na żądanie" ASP) Odpowiedzialność z tytułu usuwania lub obchodzenia technicznych zabezpieczeń oraz informacji służących do zarządzania prawami autorskimi (zabezpieczenia przed kopiowaniem, dystrybucją cyfrowych wersji utworów, Digital Rights Management, "elektroniczne metki") Dozwolony użytek utworów w środowisku cyfrowym Ochrona baz danych eksploatowanych w internecie Ochrona baz danych w ramach prawa autorskiego Prawo sui generis do baz danych Obrót bazami danych Najnowsza praktyką sądowa w zakresie ochrony baz danych (orzecznictwo Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości oraz sądów krajowych) Świadczenie usług drogą elektroniczną Zawieranie umów przez internet Ochrona konsumenta Wymogi prawne związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną (obowiązki informacyjne, regulaminy) Ochrona przed spamem w kontekście aktualnych regulacji prawnych Wybrane zagadnienia działalności reklamowej i marketingowej w Internecie Nieuczciwe praktyki marketingowe, w tym: wykorzystywanie zewnętrznych treści na własnych stronach internetowych - deep linking, framing, parodiowanie stron konkurencji Ramy prawne praktyk marketingowych związane z wyszukiwarkami internetowymi, w tym: pozycjonowanie (metatagging), nabywanie słów kluczowych (keyword advertising), manipulacje wyszukiwarkami Zakazana reklama Reklama produktów wrażliwych (alkohol, wyroby tytoniowe, produkty lecznicze, hazard) Ochrona Informacji w e-Businessie Regulacje prawne dotyczące ochrony informacji poufnych (ochrona know - how) Odpowiedzialność za włamania oraz inwigilację systemu informatycznego (podsłuch elektroniczny, szpiegostwo gospodarcze) Ochrona informacji w toku negocjacji z kontrahentami Udostępnianie informacji osobom trzecim (udostępnianie know - how) Prelegent: Roman Bieda, prawnik, Kancelaria Prawna Prawa Międzynarodowego Paluch i Wspólnicy w Krakowie